Compra No Autorizada! Que sucede si mi información de pago ha sido utilizada fraudulentamente?

Desafortunadamente, transacciones fraudulentas pasan, pero aqui en GamersGate AB hacemos lo mejor para prevenirlas en etapas tempranas. Filtración de informacion personal normalmente ocurre en diferentes fuentes de Internet o puede ser resultado de correo fraudulentos. Hay varios servicios online, con los que se puede verificar si tu información ha sido filtrada cuando visitas páginas web.

Si recibiste una notificación de compra pero no has comprado nada en GamersGate, entonces lo mas probable es que este comprometida tu cuenta de PayPal o información bancaria y correo. En este caso, te recomendamos hacer lo siguiente:

1) Cambia las contraseñas de tu PayPal y correo lo antes posible para prevenir futuras transacciones fraudulentas. Utiliza una contraseña mas complicada.

2) Contacta asistencia de PayPal o el banco que emitió tu tarjeta de crédito e informales sobre el problema y las compras fraudulentas.

3) Contacta nuestro servicio al cliente utilizando este formulario. Provee el código de transacción para que podamos localizar la compra inmediatamente e iniciar una devolución.